Troubleshooting Placetel App

Transportprotokoll ändern

Android

• Gehen Sie in die Einstellungen der Placetel App und setzten Sie die Anwendung einmal zurück (Anwendung zurücksetzen ganz unten)

• Melden Sie sich dann erneut an

• Android: Gehen Sie zu Einstellungen  > SIP-Konten > Transport-Protokoll und wählen Sie udp aus

iOS

• Öffnen Sie mit dem Zahnrad die Einstellungen
• 
• Wählen Sie nun Kontoeinrichtung aus
• 
• Klicken Sie nun auf Transport-Protokoll
• 
• Wechseln Sie von tls (sip) zu udp
• 
• Klicken Sie oben rechts auf Sichern
• 

Prüfen

Sie,

dass

bei

Transport-Protokoll

 

 

• 
  iPhone: Gehen Sie zunun Einstellungenudp > Account Setup > Transport > UDP > Speichern.

  steht